La multa del IFT contra Movistar se concluyó debido a que usuarios de la telefónica de León no lograron concretar llamadas
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso una multa de más de 410 millones de pesos contra Movistar, debido a que incumplió con los niveles de calidad que están establecidos en el Plan Técnico Fundamental de Calidad del Servicio Local Móvil en vigor.
Durante un monitoreo y análisis de calidad en la ciudad de León, Guanajuato, se encontró que Movistar, con razón social Pegaso PCS S.A de C.V., tuvo un número elevado de intentos de llamada que no fueron exitosos, por lo que se inició un procedimiento de sanción.
“Analizados los argumentos expuestos por la concesionaria, y de conformidad con la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, por mayoría de 5 votos contra 2, el Pleno del IFT determinó imponer la sanción mencionada”, informó el IFT a través de un comunicado.
La sanción de más de 410 millones de pesos podrá ser impugnada por la empresa de telecomunicaciones en los próximos 15 días hábiles, desde la notificación legal.
“Dicha sanción es resultado del procedimiento administrativo seguido en el IFT en cumplimiento de su mandato de supervisar y vigilar la adecuada prestación de los servicios a los usuarios”, asegura el comunicado del IFT.
Redacción
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