La red social actualiza sus reglas de seguridad y define lo que considerará como “comportamiento abusivo y conducta de odio”
La protección de abuso y acoso por parte de algunos usuarios de Twitter ha sido un tema que la red social se ha tomado en serio, e incluso afirma que ha logrado reducir la incidencia no solo de los acosadores o ‘troles’, sino también de extremistas. Y es que la compañía afirma que “la protección del abuso y acoso parte vital del empoderamiento de la gente para poder expresarse libremente”.
En un comunicado, la compañía con sede principal en San Francisco señaló que actualizó las reglas de Twitter para clarificar lo que ahora se considerará como “comportamiento abusivo y conducta de odio”.
La actualización hace un hincapié en que Twitter no va a tolerar comportamiento previsto para acosar, intimidar o usar el miedo para silenciar la voz de otro usuario. “Como siempre, apoyamos y alentamos la diversidad de opiniones y creencias, pero vamos a seguir tomando medidas en las cuentas que ‘cruzan la línea’ del abuso”, señala Twitter en su mensaje.
Al día de hoy, las reglas de uso de Twitter se oponían al uso de lenguaje abusivo o al uso de la plataforma como medio para fomentar el odio. La empresa crea una sección específica denominada “comportamiento abusivo”. En ella está establecido el comportamiento que no estará permitido en el microblogging: ataques directos a otros usuarios o amenazas por motivos de raza, etnia, nacionalidad, orientación sexual, género, identidad de género, creencias religiosas, edad, minusvalía o enfermedad.
Twitter además señala que trabajará de forma más activa con las cuentas cuyo comportamiento pueda denotar la posibilidad de hacerse daño e incluso puedan dar a entender una invocación al suicidio. Personal de la empresa buscará ponerse en contacto con los usuarios y brindar apoyo.
Durante el año pasado, Twitter implementó numerosas medidas para proteger la libertad de expresión, generando herramientas más accesibles para bloquear a usuarios y comunicar comportamiento abusivo.
Con respecto a esto, ahora el Centro de Seguridad en Twitter, lleva a cabo medidas como solicitar verificar las cuentas a través de email o del teléfono a los usuarios que estaban contraviniendo las normas, e incluso borrando tuits que violen las mismas.
Redacción
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